1. Unsere Kunden sind unsere Partner.

Der Unternehmenszweck besteht darin, unseren Kunden hochwertige Medizinprodukte anzubieten, die hinsichtlich Sicherheit und Langlebigkeit ausgereift und bestmöglich geprüft wurden. Die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden und die Sicherheit der mit unseren Produkten zu behandelnden Patienten stehen im Mittelpunkt allen Handelns und alle Aktivitäten werden hiernach ausgerichtet.

2. Die Basis für den Erfolg des Unternehmens sind unsere Mitarbeiter und Partner.

Die Kompetenzerlangung, die Sicherstellung aktuellen Wissens und die Anwendung von „Best Practice“ ist oberste Pflicht aller Mitarbeiter. Neben der fachlichen Kompetenz müssen die soziale und methodische Kompetenz entwickelt werden, um ein partnerschaftliches und faires Verhältnis zu unseren Kunden aufzubauen. Aufgaben werden nur übernommen und Zusagen nur gemacht, wenn die Fähigkeiten, Erfahrungen und Ressourcen bereitgestellt werden können.

3. Überzeugende Qualität ist für unseren Markterfolg wesentlich.

Das Unternehmen verpflichtet sich, die im Qualitätsmanagementsystem definierten Anforderungen zu erfüllen und Maßnahmen zu treffen, das QM-System kontinuierlich zu verbessern und aufrechtzuerhalten.

4. Im Interesse unserer Kunden und ihrer Patienten nutzen wir unsere Technologien und Kompetenzen, um stetig bessere Lösungen anbieten zu können.

Die Lösungssuche ist abgestimmt auf die Bedürfnisse der Kunden und ihrer Patienten und basiert auf dem aktuellen Stand von Wissenschaft, Technik und Branchenentwicklung.